FAQ
자주 묻는 질문
[앱] 미니학습지 더노트 앱 유저가이드 & FAQ
더노트 앱
작성자
미니학습지
작성일
2023-04-19 11:18
조회
1377
미니학습지 더노트 앱 출시 이후 많은 분들이 더노트 앱을 활용하여 스마트하게 공부하고 있습니다.
이 곳에서 상세한 유저가이드 및 자주 묻는 질문을 확인해 보세요!
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※ 주의사항
앱에 저장된 정보는 앱 삭제와 함께 복구할 수 없게 됩니다. 여러분들이 흔히 겪는 증상 중 “교재에 권한이 없다”거나 또는 “토큰이 만료되었습니다.” 와 같은 안내는 앱의 로그인이 만료되어 나타나는 현상입니다. 이 경우 아래의 3가지 방법을 권장합니다.
1. 로그아웃 – 재로그인 : 대부분의 경우 재로그인 하는 것만으로 문제가 해결됩니다.
2. 앱 강제 종료
3. 기기 재부팅
위의 3가지 방법을 모두 시도해보신 이후에라도 오류가 해결되지 않는다면 문의하기 버튼을 통해 상담을 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
필요한 경우 반드시 여러분들이 다운로드 받고 필기한 교재들은 백업해 두시기 바랍니다.
감사합니다.
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[배송문의] 홈페이지에서 배송조회가 가능한가요?
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