FAQ
자주 묻는 질문
[앱] 미니학습지 더노트 앱 유저가이드 & FAQ
더노트 앱
작성자
미니학습지
작성일
2023-04-19 11:18
조회
1376
미니학습지 더노트 앱 출시 이후 많은 분들이 더노트 앱을 활용하여 스마트하게 공부하고 있습니다.
이 곳에서 상세한 유저가이드 및 자주 묻는 질문을 확인해 보세요!
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※ 주의사항
앱에 저장된 정보는 앱 삭제와 함께 복구할 수 없게 됩니다. 여러분들이 흔히 겪는 증상 중 “교재에 권한이 없다”거나 또는 “토큰이 만료되었습니다.” 와 같은 안내는 앱의 로그인이 만료되어 나타나는 현상입니다. 이 경우 아래의 3가지 방법을 권장합니다.
1. 로그아웃 – 재로그인 : 대부분의 경우 재로그인 하는 것만으로 문제가 해결됩니다.
2. 앱 강제 종료
3. 기기 재부팅
위의 3가지 방법을 모두 시도해보신 이후에라도 오류가 해결되지 않는다면 문의하기 버튼을 통해 상담을 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
필요한 경우 반드시 여러분들이 다운로드 받고 필기한 교재들은 백업해 두시기 바랍니다.
감사합니다.
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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 추천 | 조회 |
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[결제-환불] 취소 및 환불 규정 안내
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[앱] 미니학습지 더노트 앱 유저가이드 & FAQ
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2023.04.19
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조회 1376
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[수강문의] 강의를 무상으로 시청할 수 있나요?
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[수강문의] 왕초보도 학습지를 할 수 있나요?
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공지사항 |
[수강문의] 학습문답 시스템 이용 안내 (+AI 학습문답 추가)
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[기타] 실물 페이퍼 교재를 추가로 구입할 수 있나요?
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[수강문의] 수강권 등록은 어떻게 하나요?
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[수강문의] 강좌를 구매하면 태블릿 PC도 함께 제공되나요?
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[수강문의] 해외에서도 인강을 볼 수 있나요?
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[수강문의] 네이버 오디오 클립을 이용해 듣기 파일 청취하기
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[수강문의] 교재 PDF 파일 제공
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[수강문의] 동영상강의 다운로드
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[수강문의] “수강 완료하기” 버튼 사용하기
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[수강문의] 구매한 강좌의 동영상강의 수강하기
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[결제-환불] 결제 취소 또는 환급/환불 신청 건의 한도 복구 일정
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[결제-환불] 무이자 할부 결제
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[결제-환불] 결제 수단 또는 할부기간 변경
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[결제-환불] 현금영수증 발급
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[결제-환불] 신용카드 결제 오류
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[결제-환불] 결제 영수증 확인
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[결제-환불] 결제 취소 및 결제 수단 변경 신청
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[앱] 로그인 오류 – 올바른 포맷이 아니기 때문에…
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[앱] 해외에서도 더노트 앱을 이용할 수 있나요?
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[앱 – 기타] 추천하는 태블릿이 있나요?
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[앱 – 기타] 교재가 모두 보이지 않습니다..!
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