FAQ
자주 묻는 질문
[앱] 로그인 오류 – 올바른 포맷이 아니기 때문에…
더노트 앱
작성자
미니학습지
작성일
2023-06-13 18:32
조회
579
로그인 오류 – 올바른 포맷이 아니기 때문에…
앱에서 로그인하시는 경우 위와 같은 메시지가 나온다면, 짧은 시간 내 5회 이상 로그인에 실패하셨기 때문입니다!
해결 방법
– 상담 운영 시간 (월-목: 10:30 ~ 18:00, 금: 10:30 ~ 17:00 / *점심시간 13:00 ~ 14:30 제외) 이라면, 홈페이지에 접속하신 후 오른쪽 아래 문의하기 버튼을 클릭하여 저희에게 말씀해주시면 바로 로그인 제한 해제가 가능합니다.
– 비밀번호 입력 오류로 인한 로그인 제한은 1시간 동안 지속됩니다. 하지만, 모바일이나 태블릿 PC, 노트북으로 접속하셨던 경우라면 로그인 오류 당시에 연결되었던 와이파이를 변경하거나 해제 함으로 로그인을 다시 한 번 시도해보실 수 있습니다.
– 기타 궁금하신 점이 있으시면 언제든 문의하기를 통해 문의 남겨주세요.
작성일: 2023년 6월 13일
전체 57
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 추천 | 조회 |
공지사항 |
[결제-환불] 취소 및 환불 규정 안내
미니학습지
|
2023.08.08
|
추천 0
|
조회 1327
|
미니학습지 | 2023.08.08 | 0 | 1327 |
공지사항 |
[앱] 미니학습지 더노트 앱 유저가이드 & FAQ
미니학습지
|
2023.04.19
|
추천 0
|
조회 1376
|
미니학습지 | 2023.04.19 | 0 | 1376 |
공지사항 |
[수강문의] 강의를 무상으로 시청할 수 있나요?
미니학습지
|
2020.04.14
|
추천 0
|
조회 12909
|
미니학습지 | 2020.04.14 | 0 | 12909 |
공지사항 |
[수강문의] 왕초보도 학습지를 할 수 있나요?
미니학습지
|
2020.02.13
|
추천 0
|
조회 2083
|
미니학습지 | 2020.02.13 | 0 | 2083 |
공지사항 |
[수강문의] 학습문답 시스템 이용 안내 (+AI 학습문답 추가)
미니학습지
|
2020.02.10
|
추천 0
|
조회 7597
|
미니학습지 | 2020.02.10 | 0 | 7597 |
52 |
[기타] 실물 페이퍼 교재를 추가로 구입할 수 있나요?
미니학습지
|
2024.03.20
|
추천 0
|
조회 88
|
미니학습지 | 2024.03.20 | 0 | 88 |
51 |
[수강문의] 수강권 등록은 어떻게 하나요?
미니학습지
|
2023.10.16
|
추천 0
|
조회 772
|
미니학습지 | 2023.10.16 | 0 | 772 |
50 |
[수강문의] 강좌를 구매하면 태블릿 PC도 함께 제공되나요?
미니학습지
|
2023.08.16
|
추천 0
|
조회 614
|
미니학습지 | 2023.08.16 | 0 | 614 |
49 |
[수강문의] 해외에서도 인강을 볼 수 있나요?
미니학습지
|
2023.08.16
|
추천 0
|
조회 384
|
미니학습지 | 2023.08.16 | 0 | 384 |
48 |
[수강문의] 네이버 오디오 클립을 이용해 듣기 파일 청취하기
미니학습지
|
2023.08.16
|
추천 0
|
조회 313
|
미니학습지 | 2023.08.16 | 0 | 313 |
47 |
[수강문의] 교재 PDF 파일 제공
미니학습지
|
2023.08.16
|
추천 0
|
조회 789
|
미니학습지 | 2023.08.16 | 0 | 789 |
46 |
[수강문의] 동영상강의 다운로드
미니학습지
|
2023.08.16
|
추천 0
|
조회 264
|
미니학습지 | 2023.08.16 | 0 | 264 |
45 |
[수강문의] “수강 완료하기” 버튼 사용하기
미니학습지
|
2023.08.16
|
추천 0
|
조회 546
|
미니학습지 | 2023.08.16 | 0 | 546 |
44 |
[수강문의] 구매한 강좌의 동영상강의 수강하기
미니학습지
|
2023.08.16
|
추천 0
|
조회 331
|
미니학습지 | 2023.08.16 | 0 | 331 |
43 |
[결제-환불] 결제 취소 또는 환급/환불 신청 건의 한도 복구 일정
미니학습지
|
2023.08.08
|
추천 0
|
조회 272
|
미니학습지 | 2023.08.08 | 0 | 272 |
42 |
[결제-환불] 무이자 할부 결제
미니학습지
|
2023.08.08
|
추천 0
|
조회 334
|
미니학습지 | 2023.08.08 | 0 | 334 |
41 |
[결제-환불] 결제 수단 또는 할부기간 변경
미니학습지
|
2023.08.08
|
추천 0
|
조회 248
|
미니학습지 | 2023.08.08 | 0 | 248 |
40 |
[결제-환불] 현금영수증 발급
미니학습지
|
2023.08.08
|
추천 0
|
조회 229
|
미니학습지 | 2023.08.08 | 0 | 229 |
39 |
[결제-환불] 신용카드 결제 오류
미니학습지
|
2023.08.08
|
추천 0
|
조회 192
|
미니학습지 | 2023.08.08 | 0 | 192 |
38 |
[결제-환불] 결제 영수증 확인
미니학습지
|
2023.08.08
|
추천 0
|
조회 164
|
미니학습지 | 2023.08.08 | 0 | 164 |
37 |
[결제-환불] 결제 취소 및 결제 수단 변경 신청
미니학습지
|
2023.08.08
|
추천 0
|
조회 288
|
미니학습지 | 2023.08.08 | 0 | 288 |
36 |
[앱] 로그인 오류 – 올바른 포맷이 아니기 때문에…
미니학습지
|
2023.06.13
|
추천 0
|
조회 579
|
미니학습지 | 2023.06.13 | 0 | 579 |
35 |
[앱] 해외에서도 더노트 앱을 이용할 수 있나요?
미니학습지
|
2023.06.09
|
추천 0
|
조회 364
|
미니학습지 | 2023.06.09 | 0 | 364 |
34 |
[앱 – 기타] 추천하는 태블릿이 있나요?
미니학습지
|
2023.06.09
|
추천 0
|
조회 612
|
미니학습지 | 2023.06.09 | 0 | 612 |
33 |
[앱 – 기타] 교재가 모두 보이지 않습니다..!
미니학습지
|
2023.06.09
|
추천 0
|
조회 472
|
미니학습지 | 2023.06.09 | 0 | 472 |