FAQ
자주 묻는 질문
[앱] 로그인 오류 – 올바른 포맷이 아니기 때문에…
더노트 앱
작성자
미니학습지
작성일
2023-06-13 18:32
조회
615
로그인 오류 – 올바른 포맷이 아니기 때문에…
앱에서 로그인하시는 경우 위와 같은 메시지가 나온다면, 짧은 시간 내 5회 이상 로그인에 실패하셨기 때문입니다!
해결 방법
– 상담 운영 시간 (월-목: 10:30 ~ 18:00, 금: 10:30 ~ 17:00 / *점심시간 13:00 ~ 14:30 제외) 이라면, 홈페이지에 접속하신 후 오른쪽 아래 문의하기 버튼을 클릭하여 저희에게 말씀해주시면 바로 로그인 제한 해제가 가능합니다.
– 비밀번호 입력 오류로 인한 로그인 제한은 1시간 동안 지속됩니다. 하지만, 모바일이나 태블릿 PC, 노트북으로 접속하셨던 경우라면 로그인 오류 당시에 연결되었던 와이파이를 변경하거나 해제 함으로 로그인을 다시 한 번 시도해보실 수 있습니다.
– 기타 궁금하신 점이 있으시면 언제든 문의하기를 통해 문의 남겨주세요.
작성일: 2023년 6월 13일
전체 57
| 번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 추천 | 조회 |
| 공지사항 |
[결제-환불] 취소 및 환불 규정 안내
미니학습지
|
2023.08.08
|
추천 0
|
조회 1390
|
미니학습지 | 2023.08.08 | 0 | 1390 |
| 공지사항 |
[앱] 미니학습지 더노트 앱 유저가이드 & FAQ
미니학습지
|
2023.04.19
|
추천 0
|
조회 1445
|
미니학습지 | 2023.04.19 | 0 | 1445 |
| 공지사항 |
[수강문의] 강의를 무상으로 시청할 수 있나요?
미니학습지
|
2020.04.14
|
추천 0
|
조회 12952
|
미니학습지 | 2020.04.14 | 0 | 12952 |
| 공지사항 |
[수강문의] 왕초보도 학습지를 할 수 있나요?
미니학습지
|
2020.02.13
|
추천 0
|
조회 2118
|
미니학습지 | 2020.02.13 | 0 | 2118 |
| 공지사항 |
[수강문의] 학습문답 시스템 이용 안내 (+AI 학습문답 추가)
미니학습지
|
2020.02.10
|
추천 0
|
조회 7659
|
미니학습지 | 2020.02.10 | 0 | 7659 |
| 32 |
[앱 – 기타] 토근이 만료되었습니다.
미니학습지
|
2023.06.09
|
추천 0
|
조회 373
|
미니학습지 | 2023.06.09 | 0 | 373 |
| 31 |
[앱 – 기능] 수강기간이 지나도 교재를 볼 수 있나요?
미니학습지
|
2023.06.09
|
추천 0
|
조회 1104
|
미니학습지 | 2023.06.09 | 0 | 1104 |
| 30 |
[앱 – 기능] 두 쪽 보기로 볼 때 오늘의 회화-오늘의 학습퀴즈가 한 페이지로 보이지 않습니다.
미니학습지
|
2023.06.09
|
추천 0
|
조회 209
|
미니학습지 | 2023.06.09 | 0 | 209 |
| 29 |
[앱 – 기능] 다운받은 학습지를 인쇄하거나 다른 앱에서 열어볼 수 있나요?
미니학습지
|
2023.06.09
|
추천 0
|
조회 611
|
미니학습지 | 2023.06.09 | 0 | 611 |
| 28 |
[앱 – 기능] 백업&복원 기능에 대하여
미니학습지
|
2023.06.09
|
추천 0
|
조회 235
|
미니학습지 | 2023.06.09 | 0 | 235 |
| 27 |
[앱] 강의 영상 다운로드가 가능한가요?
미니학습지
|
2023.06.09
|
추천 0
|
조회 266
|
미니학습지 | 2023.06.09 | 0 | 266 |
| 26 |
[앱] 동시 접속 가능 기기 대수
미니학습지
|
2023.06.09
|
추천 0
|
조회 445
|
미니학습지 | 2023.06.09 | 0 | 445 |
| 25 |
[앱] 교재 다운로드 횟수가 정해져 있나요?
미니학습지
|
2023.06.09
|
추천 0
|
조회 436
|
미니학습지 | 2023.06.09 | 0 | 436 |
| 24 |
[앱] 결제한 강좌의 디지털 교재는 언제부터 받을 수 있나요?
미니학습지
|
2023.06.09
|
추천 0
|
조회 267
|
미니학습지 | 2023.06.09 | 0 | 267 |
| 23 |
[앱] 기존 수강생도 앱 이용이 가능한가요?
미니학습지
|
2023.06.09
|
추천 0
|
조회 220
|
미니학습지 | 2023.06.09 | 0 | 220 |
| 22 |
[앱] 앱은 무료인가요?
미니학습지
|
2023.06.09
|
추천 0
|
조회 253
|
미니학습지 | 2023.06.09 | 0 | 253 |
| 21 |
[앱] 앱은 어디서 다운받을 수 있나요?
미니학습지
|
2023.06.09
|
추천 0
|
조회 372
|
미니학습지 | 2023.06.09 | 0 | 372 |
| 20 |
[기타] 로그인 오류
미니학습지
|
2021.04.20
|
추천 0
|
조회 1939
|
미니학습지 | 2021.04.20 | 0 | 1939 |
| 19 |
[기타] 연말정산 영수증 받을 수 있나요?
미니학습지
|
2020.02.13
|
추천 0
|
조회 3518
|
미니학습지 | 2020.02.13 | 0 | 3518 |
| 18 |
[기타] 비밀번호 찾기
미니학습지
|
2020.02.13
|
추천 0
|
조회 1581
|
미니학습지 | 2020.02.13 | 0 | 1581 |
| 17 |
[기타] 아이디를 변경할 수 있나요?
미니학습지
|
2020.02.13
|
추천 0
|
조회 1715
|
미니학습지 | 2020.02.13 | 0 | 1715 |
| 16 |
[기타] 개인 정보를 변경하고 싶습니다.
미니학습지
|
2020.02.13
|
추천 0
|
조회 1782
|
미니학습지 | 2020.02.13 | 0 | 1782 |
| 15 |
[기타] 회사에 제출할 수강 증명서(영수증) 발급 가능한가요?
미니학습지
|
2020.02.13
|
추천 0
|
조회 3495
|
미니학습지 | 2020.02.13 | 0 | 3495 |
| 14 |
[배송문의] 교재를 받았는데 훼손되었습니다.
미니학습지
|
2020.02.13
|
추천 0
|
조회 2639
|
미니학습지 | 2020.02.13 | 0 | 2639 |
| 13 |
[배송문의] 주문한 것과 다른 교재가 왔습니다.
미니학습지
|
2020.02.13
|
추천 0
|
조회 2062
|
미니학습지 | 2020.02.13 | 0 | 2062 |
